> 新闻 > 即时新闻 > 正文

上传网格化事件有机会获得话费

2016-11-07 08:46:24 珠江时报

核心提示:南海实施公众参与社会治理网格化事件上报奖励举措,每积10分奖励20元话费

  从即日起,市民参与上报网格化事件,即有机会获得话费奖励。记者从南海区社会治理网格化工作领导小组办公室获悉,南海推出公众参与社会治理网格化事件上报奖励的试行办法,以此调动公众积极性,加快建设全民参与、共建共享的社会治理模式。
\
■南海区政务服务社会监督员在了解南海社会治理网格化工作推进情况。珠江时报记者/关帅屏摄
  最高可获100分奖励
  10月22日下午5:25,里水市民陈先生通过“南海政务通”反映,称草场大道两旁工厂的废水经某小区直排进河涌,希望有关部门能够处理。同时,他还上传了被污染的河涌照片。
  南海区智慧城市管理指挥(应急)中心接到信息后,于10月24日早上9:38转至里水镇智慧城市管理指挥(应急)中心跟进处理。当日下午4:07,巡查员来到现场核实发现,该河涌是洲村、草场两个自然村的生活污水排放涌,某小区在此偷排生活废水,情况严重。经相关部门沟通发现,某小区的生活污水管网已在5月接入镇污水管网。由于前段时间下大雨,工作人员为防止水浸而使用水泵,导致河涌淤泥被抽起,出现河涌被污染的情况。
  随后,区中心工作人员向陈先生反馈办理结果。问题得以解决,陈先生悬着的心终于落下。让他意外的是,日后他再通过“南海政务通”报料,将可获得积分作为奖励,累计一定程度还能获得话费奖励。
  11月3日,区网格办印发《南海区公众参与社会治理网格化事件上报奖励办法(试行)》(下简称《办法》),从即日起,对市民上报的有效信息,区网格办将通过“南海政务通”微信公众号等渠道后台,实行年度积分累计机制,达到一定积分后,由区网格办对市民进行奖励。
  根据《办法》,积分奖励分为5分、20分、50分和100分四个等级。其中,对全区可能造成特别重大的恶劣影响、可能引发特别重大事故、可能严重危害广大人民群众生命财产安全的重大网格事件的问题隐患信息,可积100分;对全区可能造成严重影响、可能引发重大事故、可能危害广大人民群众生命财产安全的重大网格事件的问题隐患信息,积50分;对可能造成扩大影响的,或是造成一定后果的网格事件隐患信息,分别积20分、5分。
  上报事件必须真实有效
  “当月积分累计达到10分以上的,按每10分奖励20元话费的标准奖励。”南海区政务管理办公室网格化管理科科长麦永佳介绍,区网格办以月度为统计周期,每月向社会公布奖励情况。每次奖励后,积分将会相应自动扣减,多出的积分可在下一月份累加使用;如当月没有达到奖励标准,积分自动结转到下一月份。值得注意的是,累计积分仅在当年有效,年底积分不足10分的将被清零。
  市民只需通过“南海政务通”微信公众号,就可参与社会治理。麦永佳介绍,市民关注“南海政务通”微信公众号后,点击菜单栏“我是网格员”,按要求填写个人信息后,进入“网格事件上报”页面后,根据页面提示选择事件所属的镇(街道),用文字准确描述事件内容、地点、时间等,同时上传现场照片,方便相关处置部门查找。
  市民所上报的事件将会实时进入社会治理网格化平台流转处置,1个工作日作出响应。各镇(街道)智慧城市管理指挥(应急)中心及区直各部门需在5个工作日内办结并反馈处置结果至后台。“市民可对上报信息的办理状态进行查询、监督,并对办理结果作出评价。”麦永佳说。
  值得注意的是,市民上报的信息必须真实有效。根据《办法》要求,市民上报的信息应当是社区网格员没有发现,或虽发现但未按有关规定上报的。市民上报事件时,必须对其上报内容的真实性负责,不得伪造现场,制发虚假信息,不得捏造事实,诬告、陷害他人。“一经查实弄虚作假,将取消其奖励资格,并按照有关规定处理。”麦永佳提醒,如涉嫌违法犯罪的,将移交有关部门处理;如造成严重后果的,将依法追究有关人员的责任。
  鼓励市民参与社会治理
  目前,南海在251个社区建立1016个网格,建立了一支约8000人的网格员队伍,纳入网格化平台的共有25个部门的139个事项。截至11月3日,南海区社会治理网格化平台累计收集巡查对象数据达53万多条,发现问题事件21.4864万件,已办结21.2893万件,问题事件办结率达99%。
  即使如此,网格巡查员仍然不能做到随时随地100%覆盖,仍存在部分社区有巡查的“死角”、“盲点”。“市民可作为网格员的有效补充,参与社会治理网格化。”麦永佳说。事实上,早在2012年7月,南海区就推出“南海微力”官方微博,初步尝试让市民参与社会治理,开通政民双向互动的渠道;其后推出“南海民声”服务热线(81812345)平台,将南海所有政务、民生服务热线集中到一个入口。
  今年4月28日,南海推出社会治理网格化平台公众版,在“南海政务通”微信平台开通“我是网格员”入口,依托大数据平台和微信平台,让市民发挥巡查员的作用,提高基层社会治理的能力。据统计,自公众版上线以来,后台平均每日能收到20至30件市民上报事件。可见,市民对社会治理网格化工作的支持。
  “相较于网格员,市民更容易发现问题。”麦永佳举例道,全区1016个网格只有8000多名社区网格员,网格员数量仍显不足,极需广大市民共同参与社会共治,不论是社会治安、安全生产、环境卫生、城市管理等,但凡与社会治理相关的问题,市民都可以参与及时上报。
  为此,区网格办出台《办法》,以进一步鼓励市民参与社会治理,调动其积极性,加快建设全民参与、共建共享的社会治理模式。
  文/珠江时报记者潘展虹通讯员欧小娟
分享到:
关注我们:
南海镇街 | 桂城 | 罗村 | 狮山 | 大沥 | 西樵 | 九江 | 里水 | 丹灶
粤ICP备09069970号-1 | Copyright 2012 Nanhai360.com © 版权所有 不得转载