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西樵山旅游景区举办台风应急演练

2016-12-14 10:05:54 有

核心提示:12月13日上午,2016年南海区旅游行业应对重大气象灾害演练在国家地质公园西樵山举行。

  台风逼近,暴雨临城,游客山上受伤受困怎么办?12月13日上午,2016年南海区旅游行业应对重大气象灾害演练在国家地质公园西樵山举行。120名旅游行业人员模拟台风应急过程。西樵山景区通过数字化视频监控系统精准定位,成功救出受伤游客。
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智慧景区及时调度,做好台风应急工作
  本次演练模拟2016年第4号台风“妮妲”8月1日到2日给南海区带来的强风强降水,西樵山景区在区镇指导下的应急过程。
    佛山市旅游局潘文升副局长、南海区旅游局副局长、西樵山风景名胜区管委会文化旅游促进局副局长邵凯健、西樵镇镇委委员、副镇长冼留胜等领导及市区镇旅游部门、各景区、各旅行社约120人参加了本次演练。
  上午10:30,区旅游局邵凯健副局长宣布演练开始,西樵镇党委委员、副镇长冼留胜担任现场总指挥。应急指挥中心设在西樵山南门游客服务中心内的数字化视频监控室。
南海区气象局发布台风红色和暴雨橙色预警信号,南海区三防总指挥部启动南海区防台风I级应急响应和暴雨橙色预警,要求各部门按照应急预案中防台风I级应急响应和暴雨橙色预警信号的防范措施做好落实。
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  西樵山在区、镇各部门指导下暂时关闭旅游景点,做好受灾景点的应急防灾工作。政府通过广播、电视电台、公告、LED屏幕、微信微博官方网页全媒体平台,向公众发布预报预警最新消息。景区广播通知游客到就近的观光车站点集中,同时通过管理手机APP系统和客流实时监测分析景区内的游客分布,确定重点客流疏导区域。随后收集当天所有旅游团信息,将天气预警发送至各团导游手机。通过车辆调度指挥系统加强重点区域的车辆接送频次和检查防灾工作的执行情况。国土部门及景区巡山人员做好对地质灾害隐患点监测,组织地质灾害易发区域群众撤离。
游客报警受伤被困,景区精准定位,及时救援
  据西樵山景区负责人介绍,景区安装多个监控点以及SOS求助联动系统和音频广播系统,通过系统加强对山上资源保护、安全防火等监控,同时增加车辆管理、票务、营销、语音导游、导览、网上购物、购票等多项智慧旅游功能。同时,建立景区智慧旅游APP平台,实现观光车智能调度、停车场智慧管理和大数据管理,丰富官网和微信服务号的资讯互动、电子商务等功能。
  景区收到旅游团导游通过SOS求助系统发出的一名游客失联的求助信息后,通过“广播+视频监控+SOS系统”,2分钟确定失联游客在观音景区受伤被困。指挥中心立即通知巡逻人员、医疗人员前往现场,并成功救出受伤游客。
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  随后,南海区气象局解除台风红色预警信号及暴雨橙色预警。南海区三防总指挥部通知各部门解除预警信息。西樵山在对地质灾害隐患点做好排查基础上,有序恢复景区运营。最终,通过多部门联合行动应急救援行动均顺利完成,未出现游客生命财产损失情况。
强化景区台风应急能力和救援能力
  佛山市旅游局副局长潘文升表示,今天的演练是南海区旅游行业深入开展安全生产五大行动之一,也是贯彻落实市安稳会安全全覆盖的重要演练之一。西樵山景区智慧系统建设和科技防控一直以来都是很有经验的。整个演练方案周密,组织严密。参演人员规模大 ,演、练结合,以“练”为主,实战性、针对性较强。安全是旅游的基本,必须要把游客与员工的生命摆在首位,本次演练顺利是南海区旅游行业应急能力和救援水平的一次检验,有助于在今后的工作中优化流程,迅速响应,筑牢安全线。
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  邵凯健表示,本次演练结合了西樵山智慧旅游景区方面的建设成果,通过车辆调度指挥系统、远程决策管理手机APP系统、数字化视频监控系统等硬件设施去配合做好应急处置。十分成功,为我们整个南海旅游景区、旅行社,在今后遇到同类型的情况下,充分利用好智慧旅游新的手段,高效及时地做好应急处置和减少重大气象灾害的损失,提供实战经验。
  西樵山风景名胜区管理处办公室常务副主任李启锐表示,通过模拟“妮妲”台风期间,各部门及景区的应急处置机制,不仅进一步熟悉流程,增强了我们全体工作人员防灾救灾和安全作业的意识,也提高了我们的响应速度和应急救援能力。
  据悉,本次演练由佛山市旅游局指导,南海区旅游局、南海区应急办、西樵山风景名胜区管委会文化旅游促进局、西樵镇人民政府联合主办,西樵镇应急办、镇宣传文体办、西樵山风景管理处、镇国土局、派出所、第四人民医院共同承办,区三防办、区气象局协办。
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