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异地务工人员对政府满意度上升

2017-12-13 10:22:33 佛山日报 有

核心提示:昨日,《佛山市建设人民满意政府(1+11)行动方案绩效第三方评价报告暨佛山市建设人民满意政府指数(2017)》(下称《报告》)发布。

昨日,《佛山市建设人民满意政府(1+11)行动方案绩效第三方评价报告暨佛山市建设人民满意政府指数(2017)》(下称《报告》)发布,今年佛山建设人民满意政府全域指标加权满意度为86.38。
  异地务工人员认可度提升
  《报告》显示,异地务工人员对佛山建设人民满意政府行动方案实施四年来的总体效果评价,选择“非常满意”和“比较满意”的比例从去年的51.48%上升至今年的59.41%。此外,异地务工人员今年对佛山政务服务评价,差评率从7.46%降至6.34%。
  “佛山政府服务异地务工人员的工作走在前列。”《报告》牵头人,原广东金融学院党委副书记、现代领导力发展研究中心主任马龙海表示,异地务工群体差评率的下降,说明佛山政府在改善异地务工群体保障投入的努力获得认可。
  诚信政府指数最高
  从“六个政府”满意指数来看,今年法治政府指数为88.21,责任政府指数为88.29、廉洁政府指数为87.58、诚信政府指数为88.65、政府效率指数为86.81、民生政府指数为84.33,与去年相比均有明显提升。
  诚信政府指数最高。给予政府承诺“比较可信”以上级别的受访公众增加了5个百分点。其中,认为政府承诺“非常可信”的受访公众达到33.78%。这表明受访居民对于“政府重诺守信”的认同感大大提高。
  民生政府指数最低,但也较去年提升了1.26。马龙海分析,主要原因在于法治、责任、清廉、效率等建设可在短期内以行政方式推动和改善,但民生福祉工程建设需要一定时间,让所有民众群体都非常满意非常困难。
  公共安全不再成为问题
  《报告》 发布了8个内涵层指标指数:政府服务经济发展的能力、公共教育服务供给指数、基础医疗设施供给指数、公共交通服务供给指数、社会保障服务指数、公共安全治理指数、环境保护与治理指数和基本公共服务一体化满意度,这8个指数均高于去年。
  其中,佛山居民对基本公共服务一体化满意度最高,为86.83,有95.79%的受访群众认可政府在推动基本公共服务均等化建设效果。紧随其后的是公共安全治理指数,为86.46,政府服务经济发展的能力为86.17。
  马龙海表示,《报告》 显示,公共安全问题似已淡出受访群众关注的视野,不再成为问题。开放题的全部建议中仅有1.17%关注该选项,这与政府在食品安全方面的努力不无关系。
  五区全域指标指数三水第一
  《报告》还发布五区建设满意政府全域指标指数,由高到低依次为三水87.21,南海87.03,顺德86.67,高明86.01,禅城85.51。总体而言,五区间的全域指标指数相差不大。但与去年相较,三水超越南海排第一位,顺德居中不变,高明超越禅城排第四。
  问卷显示,在“医疗服务、办事效率、家庭收入情况、低收入家庭收入物价补贴、惠农政策落实、企业合法权益保护、城乡基本医疗保险、居民就业保障、低收入家庭住房保障、城市绿化指数”选题中,高明获得“基本满意”以上选项的占比之和,较去年有很大提升。其中,工作有保障的满意度占比上升相对较大,这与高明区产业结构和就业资源结构有关。开放问题的建议中,针对高明的建议占比处于中上,也说明高明的后发优势真正凸显。
  马龙海表示,五区在满意度评价中存在共同问题,包括公共交通与拥堵、对政务简化和公开透明的呼吁、对医疗资源增加的期盼、对于环境治理的渴求等,都亟待解决。(文/佛山日报记者莫璇)
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