为践行“以客户为中心”服务文化，打造优质客户体验银行，广发银行佛山分行于近期开展了全辖营业网点2021年度十大“服务明星”评选活动，通过树立服务标杆，以点带面践行金融为民责任，坚持创新推进营业网点服务质量全面提升。

据了解，本次活动通过各支行推选、分行初评和评审小组审议的方式，突出服务基础带动业务发展，全方位多角度综合评选出具有代表性的十大“服务明星”。广发银行佛山分行十位“服务明星”涵盖零售、公司条线各岗位一线员工，是该行打破传统的条线分割、散兵作战的服务模式，坚持推动营业网点文明规范化管理，促进支行服务能力整体提升的具体体现。

接下来，广发银行佛山分行将坚持党建引领业务，持续贯彻落实该行“服务为本”理念，在行内形成比学赶超的氛围，坚定不移地推进服务评价提升、服务能力提升、服务基础提升“三大工程”，努力提升客户满意度以及净推荐值，打造本地有影响力的佛山广发服务品牌。

（招卓臻）